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學(xué)不會這4個(gè)技能,再牛的企業(yè)都可能被漲價(jià)弄死

來源:網(wǎng)絡(luò)    發(fā)布時(shí)間:2020-12-06 查看次數(shù):1366

很多老板喜歡參考同行價(jià),將同行價(jià)作為自己定價(jià)的考量基準(zhǔn)線,然后定價(jià)圍繞基準(zhǔn)線上下波動。這么做貌似聰明,實(shí)則是一種偷懶的錯(cuò)誤做法。

肯德基可以說麥當(dāng)勞是自己的同行,但許多餐廳很難在特定區(qū)域內(nèi)找到自己的同行。每個(gè)餐廳的定位不同、客群不同、消費(fèi)能力不同、產(chǎn)品線也不同,面向不同的客群卻售賣“同行價(jià)”的產(chǎn)品,這不太現(xiàn)實(shí)。

另外,“同行價(jià)”有高有低,究竟哪個(gè)價(jià)格值得參考呢?總不至于取個(gè)平均值吧。

外婆家將麻婆豆腐作為“比價(jià)產(chǎn)品”,僅售賣3塊錢,而一些餐廳將麻婆豆腐視為“盈利產(chǎn)品”,此時(shí)外婆家麻婆豆腐的價(jià)格則沒有比價(jià)意義。

如今餐飲業(yè)的競爭實(shí)際上是供應(yīng)鏈的競爭,向一級供應(yīng)商甚至上游源頭直接拿貨,成本低、品質(zhì)好,競爭優(yōu)勢自然顯現(xiàn)。

開始,其菜包從1.0元漲到1.5元,人氣依舊爆棚。而當(dāng)包子從1.5元漲到2元時(shí),就沒那么順利了。即使給老顧客發(fā)放了0.5元的包子抵用券,還數(shù)次推遲了漲價(jià)日期。

相比從1元到1.5元漲幅50%,從1.5元到2元漲幅33%卻更難,為什么?

1.5元,在消費(fèi)者心里仍然是1塊多,2元就上升到另外一個(gè)層次了。而一只普通的包子,似乎在大多數(shù)顧客心里不值得2元。

你一定想到了,很多商家定價(jià)喜歡99、599元、1999元,理論上稱為非整數(shù)定價(jià)法(即尾數(shù)定價(jià)策略),即當(dāng)商品的價(jià)格處于整數(shù)與零頭的分界線時(shí),不取整數(shù)而取零頭。

而且,帶有尾數(shù)的價(jià)格會使顧客認(rèn)為定價(jià)是非常認(rèn)真、精確的,連零頭都算得清清楚楚,會產(chǎn)生對餐廳的信任感。

對于有研發(fā)能力的餐飲店,推新品是個(gè)不錯(cuò)的“間接漲價(jià)法”。每月或配合節(jié)日推出兩款新品,價(jià)格直接設(shè)定在預(yù)期漲價(jià)的位置。

或是嘗試在現(xiàn)有產(chǎn)品分類中挑出20%漲價(jià)(如人氣產(chǎn)品、基礎(chǔ)產(chǎn)品、高利潤產(chǎn)品各出一款)。觀察新定價(jià)產(chǎn)品的銷售情況和顧客反映,經(jīng)過一個(gè)周期后,再逐漸將產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)價(jià)。

值得注意的是,漲價(jià)時(shí)最好伴隨菜單的整體更換。哪個(gè)消費(fèi)者愿意在菜單上看到補(bǔ)丁,還是用來掩蓋更便宜的價(jià)格?

一杯飲品從15漲到18元,第二杯立減3元,原本總計(jì)30元的價(jià)格,優(yōu)惠下來兩杯成了33元,實(shí)際上單杯價(jià)格已經(jīng)漲到16.5元,而消費(fèi)者心里也更容易接受。

而在很多中餐館,老板應(yīng)該明白,餐廳中所有菜品呈現(xiàn)出一個(gè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),任何兩個(gè)菜品之間都有可能建立連接:顧客點(diǎn)餐是某幾種菜品的排列組合,這好似在網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)上畫出了一條條線,這一條條線正是餐廳需要為顧客備餐的產(chǎn)品線。

另外,充值卡也是個(gè)不錯(cuò)的方式。一個(gè)簡單的道理,對于花“看不見的錢”,總是不那么容易肉疼嘛。

這個(gè)過程一般而言要半年時(shí)間,甚至有節(jié)奏地形成常態(tài),舍得把自己的利潤掏出來回饋市場,才是一種想要做長久品牌的態(tài)度體現(xiàn)。

此外,定價(jià)應(yīng)對未來的市場行情有一定的預(yù)期,給未來可能的漲價(jià)留足一定的空間余量。吉野家的社長安部修仁說過,餐廳不可能每年都改變價(jià)格,所以必須要在預(yù)見中遠(yuǎn)期市場行情的基礎(chǔ)上來定價(jià)。

漲價(jià),是一場“兵馬未動糧草先行”的策略戰(zhàn),然而使用這些“術(shù)”的前提,是要先在“道”——產(chǎn)品價(jià)值上進(jìn)行提升。


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