12種互動(dòng)內(nèi)容類型,以提高參與度
內(nèi)容不再是國(guó)王。如今,交互式內(nèi)容是領(lǐng)導(dǎo)者,有93%的營(yíng)銷人員將交互式內(nèi)容評(píng)為在培訓(xùn)潛在客戶方面非常有效:
什么是互動(dòng)內(nèi)容?
交互式內(nèi)容是要求并鼓勵(lì)用戶積極參與而不是被動(dòng)使用的任何類型的內(nèi)容,例如裝修計(jì)算器,評(píng)估和交互式信息圖,白皮書和視頻。
多年來,有許多消息來源指出人們的注意力跨度下降了,這使我們就像7秒記憶的金魚一樣。雖然很多人都接受了八秒關(guān)注時(shí)間間隔的概念:“考慮一下。如果我們的注意力跨度真的是8秒鐘,那么Netflix會(huì)怎么樣?為什么會(huì)有更多的人花更多時(shí)間玩電子游戲?”
無(wú)論您對(duì)此有何看法,我們確實(shí)可以確定的是,現(xiàn)代消費(fèi)者喜歡互動(dòng)內(nèi)容,這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)證明了這一點(diǎn):
視覺內(nèi)容在社交媒體上共享的可能性要高40倍-并且可以將轉(zhuǎn)化率提高86%。
360度觀看次數(shù)增加了28.81%,觀看者觀看次數(shù)增加了一倍,達(dá)到100%。
人們觀看實(shí)時(shí)視頻的時(shí)間是預(yù)錄視頻的4倍。
使用交互式內(nèi)容的好處
正如任何優(yōu)秀的營(yíng)銷人員會(huì)問的那樣:互動(dòng)內(nèi)容值得炒作嗎?
簡(jiǎn)短的答案是肯定的。
在您的營(yíng)銷策略中應(yīng)使用交互式內(nèi)容的三個(gè)很好的理由:
產(chǎn)生更高的參與率
80%的在線用戶將觀看視頻,但只有20%的用戶會(huì)觀看內(nèi)容。
互動(dòng)不僅可以將轉(zhuǎn)化率提高到40%至50%,而且人們只是喜歡分享多達(dá)28%的獨(dú)特酷炫的互動(dòng)內(nèi)容:
社交分享互動(dòng)內(nèi)容即使是最基本的交互式內(nèi)容類型也可以引起反應(yīng),這立即使它比書面文章(甚至是寫得好的文章)更具吸引力。
“內(nèi)容營(yíng)銷正在越來越少地放在頁(yè)面上,而更多地是為消費(fèi)者創(chuàng)造的體驗(yàn)?!?
所有行業(yè)和各個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈,脫穎而出并不容易,這使得優(yōu)化內(nèi)容變得更加重要,以便提供更引人入勝的沉浸式體驗(yàn)。
很多時(shí)候,品牌提供交互式內(nèi)容作為吸引電子郵件地址的主要手段。訂閱此書的人往往會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生真正的興趣。因此,他們更投入。
捕獲更多數(shù)據(jù)
這是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代,我們收集的有關(guān)在線用戶的數(shù)據(jù)可以說是營(yíng)銷人員最有價(jià)值的信息,您獲得的數(shù)據(jù)越多-越準(zhǔn)確和相關(guān)性-您就越能優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng)。
增加品牌忠誠(chéng)度
測(cè)驗(yàn),民意測(cè)驗(yàn)和調(diào)查是一些交互式內(nèi)容的示例,可以用來捕獲潛在客戶數(shù)據(jù),從而使您可以創(chuàng)建個(gè)性化內(nèi)容。
互動(dòng)內(nèi)容的前12種最佳類型
交互式內(nèi)容的好處非常明顯:它對(duì)在線用戶具有高度吸引力,并且是營(yíng)銷人員收集有價(jià)值的數(shù)據(jù)以產(chǎn)生潛在客戶的有力媒介。隨著時(shí)間的流逝,這些數(shù)據(jù)洞察力將指導(dǎo)您的內(nèi)容營(yíng)銷工作,幫助您贏得忠實(shí)的品牌擁護(hù)者。
1)互動(dòng)信息圖表
如今,有40.2%的營(yíng)銷人員說,信息圖表是提高觀眾參與度的最佳視覺格式-超過視頻,演示文稿和數(shù)據(jù)可視化效果。
令人印象深刻。就在幾年前,即2017年,信息圖表僅被認(rèn)為是最可共享的內(nèi)容形式。但是如今,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,因?yàn)閹缀趺總€(gè)人都在創(chuàng)建信息圖表,因此僅發(fā)布信息圖表是不夠的。相反,您必須通過在信息圖表中包含交互式內(nèi)容來吸引用戶。 創(chuàng)建交互式信息圖表將需要更多的時(shí)間和精力,但是值得的是值得的,因?yàn)槟鷮碛幸俗⒛康膬?nèi)容,這些內(nèi)容會(huì)吸引更多的關(guān)注并產(chǎn)生更多的社交份額。
2)互動(dòng)視頻
根據(jù)Wyzowl的說法,有85%的營(yíng)銷人員將視頻用作營(yíng)銷工具,而四年前這一比例為61%:
視頻營(yíng)銷工具
正如MarketingProfs首席內(nèi)容官AnnHandley所說:
靠在椅子上,視頻遠(yuǎn)不止是我們可以觀看的東西。我們也可以越來越多地與之互動(dòng)-向前邁進(jìn),并參與其中?!?
那么交互式視頻內(nèi)容呢?
從設(shè)計(jì)上講,視頻是一種身臨其境的體驗(yàn),使其成為營(yíng)銷中最簡(jiǎn)單的交互式內(nèi)容之一。視頻為營(yíng)銷人員提供了品牌訊息的創(chuàng)作自由,并使他們能夠以文字或靜態(tài)圖像無(wú)法實(shí)現(xiàn)的方式吸引消費(fèi)者。
Wyzowl的報(bào)告顯示,交互式視頻正在上升,有21%的視頻營(yíng)銷人員計(jì)劃將交互式視頻納入其2020視頻營(yíng)銷策略,而2018年為20%。要點(diǎn):
觀看者與視頻互動(dòng)時(shí),他們的注意力停留在內(nèi)容上,從而使用戶活動(dòng)提升了591%。
3)民意測(cè)驗(yàn)
投票和調(diào)查是一些最常用的交互式內(nèi)容類型,尤其是在社交媒體上。您可以快速設(shè)置它們,并使它們適應(yīng)收集來自受眾的有用信息,例如:
消費(fèi)者對(duì)您的內(nèi)容,產(chǎn)品,服務(wù)或客戶服務(wù)的反饋
受眾見解,包括姓名,地址,位置,興趣等。
購(gòu)買偏好,例如行業(yè),喜歡的品牌,商品類別或價(jià)格
4)計(jì)算器
交互式計(jì)算器旨在解決特定問題并提供即時(shí)答案,使用戶立即感到滿意。這種設(shè)計(jì)的本質(zhì)使得鉛代這種類型的互動(dòng)內(nèi)容完美的,因?yàn)樗梢詾槿藗冊(cè)谥衅陔A段提供快速勝買方的旅程。
如果消費(fèi)者正在權(quán)衡自己的選擇,則交互式計(jì)算器可能會(huì)提供有關(guān)他們做出購(gòu)買決定所需的ROI或節(jié)省的見解。
交互式計(jì)算器的優(yōu)點(diǎn)在于,它們不需要用戶的任何努力。然而,作為回報(bào),他們提供了純數(shù)據(jù),為用戶提供了準(zhǔn)確的結(jié)果,可作為決策依據(jù)。
5)評(píng)估
評(píng)估是一種交互式內(nèi)容,其中用戶回答多個(gè)問題,以換取基于問題主題的寶貴見解。這是獲取質(zhì)量反饋的一種客觀形式。
就其本質(zhì)而言,評(píng)估使創(chuàng)建者可以獲取有關(guān)用戶的大量信息。有趣的是,評(píng)估是交互式內(nèi)容中最受贊賞的形式-不管用戶處于購(gòu)買者的旅程的哪個(gè)階段-因此這對(duì)雙方都很有效。
6)互動(dòng)電子書和白皮書
接下來是兩種交互式內(nèi)容,它們不像浮華的圖表或視頻營(yíng)銷那樣引人注目:白皮書和電子書。
電子書和白皮書將大量信息打包成簡(jiǎn)潔,緊湊的設(shè)計(jì)。但是其中存在問題,因?yàn)楝F(xiàn)代消費(fèi)者希望輕松獲得即時(shí)滿足。
這些長(zhǎng)篇大論的內(nèi)容營(yíng)銷龐然大物難道就是死亡嗎?也許還沒有。
內(nèi)容營(yíng)銷協(xié)會(huì)發(fā)現(xiàn),50%的B2B營(yíng)銷人員將白皮書排在潛在客戶生成和銷售的前三個(gè)渠道中。76%的買家愿意交出自己的信息以換取白皮書。
因此,如果您可以制作交互式電子書和白皮書,則可以獲取有價(jià)值的支柱內(nèi)容,并立即增強(qiáng)它們的吸引力,使其更具吸引力,樂趣和共享性。
7)互動(dòng)電子郵件
在有關(guān)最佳交互內(nèi)容類型的帖子中,您可能會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)該電子郵件出現(xiàn)了。您甚至可能會(huì)認(rèn)為,在創(chuàng)新營(yíng)銷技術(shù)接手的同時(shí),好的電子郵件肯定會(huì)發(fā)送給牧場(chǎng)。
但是你會(huì)錯(cuò)的??梢?,電子郵件具有獨(dú)特的價(jià)值,因?yàn)樗鼓梢砸粚?duì)一地直接與人溝通,而不是作為公共廣播消息的一部分(如在社交媒體中)。
即使在快速發(fā)展的數(shù)字環(huán)境中,這種固有的親密設(shè)計(jì)也使電子郵件具有優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,它有缺陷,但是電子郵件還沒有失效。為什么?因?yàn)楱C您猜對(duì)了–我們可以使電子郵件具有交互性。
您可以在電子郵件中包括交互式元素,例如嵌入視頻,民意調(diào)查,圖表,游戲等,以提高開放率和參與度。
8)產(chǎn)品推薦
ConversionXL將推薦引擎定義為:
“在給定上下文中使用算法和數(shù)據(jù)向特定用戶推薦最相關(guān)項(xiàng)目的信息過濾工具?!?
如今,幾乎每個(gè)在線購(gòu)物者都使用某種形式的產(chǎn)品推薦引擎。如果您曾經(jīng)去過Amazon,那么您肯定已經(jīng)使用過一個(gè)-即使您沒有意識(shí)到:
零售巨頭將其收入的很大一部分歸因于個(gè)性化產(chǎn)品推薦,這些產(chǎn)品推薦由人工智能和基于機(jī)器學(xué)習(xí)的算法驅(qū)動(dòng):
亞馬遜35%的收入來自其推薦引擎。
那么營(yíng)銷人員如何創(chuàng)建自己的交互式產(chǎn)品推薦工具?好消息是,您不必?fù)碛蠮effBezos的資源就可以做到這一點(diǎn),也不是一項(xiàng)耗時(shí)數(shù)月才能完成的龐大任務(wù)。
這就是秘密:交互式產(chǎn)品推薦引擎實(shí)際上只是一個(gè)測(cè)驗(yàn),它巧妙地將人們引向您的產(chǎn)品和服務(wù)。
9)數(shù)據(jù)可視化
您知道人類的大腦處理圖像的速度比文本快60,000倍嗎?
我們是視覺上的生物,營(yíng)銷人員可以利用難以消化的東西(例如大量數(shù)據(jù))并將其轉(zhuǎn)化為美觀的東西……例如彩色的視覺報(bào)告,從而從中受益。
10)診斷工具
如果您從事銷售軟件的業(yè)務(wù),則自動(dòng)診斷工具是可以為受眾提供的最佳交互式內(nèi)容類型之一。無(wú)論是SaaS產(chǎn)品的免費(fèi)版本還是評(píng)估潛在客戶網(wǎng)站的特定元素的準(zhǔn)分級(jí)工具,診斷工具都是出色的,其原因有以下三個(gè):
它們具有權(quán)威性,因?yàn)樗鼈優(yōu)槿藗兲峁┝丝梢允褂玫挠袃r(jià)值的數(shù)據(jù)見解。
當(dāng)人們對(duì)自己的結(jié)果充滿信心時(shí),他們就會(huì)灌輸信任。
它們易于使用,使人們回頭客。
11)比賽
誰(shuí)不喜歡一場(chǎng)好比賽?
如果您有人們想要的獎(jiǎng)品,并且可以分享您的廣告系列,那么比賽可以是最好的互動(dòng)內(nèi)容之一。它不僅會(huì)提高品牌知名度并在社交媒體上吸引大眾,而且還可以幫助您獲得大量新的電子郵件訂閱者和潛在的新客戶。
品牌多年來一直在社交媒體上舉辦簡(jiǎn)單的比賽,要求人們喜歡,發(fā)表評(píng)論或分享帖子?,F(xiàn)在,借助視頻,您可以使比賽獲得更具交互性的體驗(yàn),從而使用戶生成的內(nèi)容(UGC)蓬勃發(fā)展。
如果廣告中包含UGC,則有61%的人更可能與廣告互動(dòng)。
12)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)
最后,我們不得不提到擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)(XR)。你知道,它不會(huì)消失。實(shí)際上,營(yíng)銷人員才剛剛開始。
XR有三種類型:
虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)–用戶佩戴VR耳機(jī)將自己沉浸在虛擬世界中。
增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)–現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的分層圖形。
混合現(xiàn)實(shí)(MR)–VR和AR的融合,提供人們可以操縱的交互式內(nèi)容。
總結(jié)
因此,您有12種最佳的交互式內(nèi)容類型適合您的現(xiàn)代營(yíng)銷策略。當(dāng)然,基于文本的內(nèi)容仍然占有一席之地,電子郵件,電子書,白皮書和出色的老式博客文章也是如此。但是不可否認(rèn)的事實(shí)仍然是:人們想要與品牌互動(dòng),他們想要更多的互動(dòng)內(nèi)容和身臨其境的體驗(yàn)。
因此,我們所知道的內(nèi)容將用于交互式改頭換面。
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