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前不久,羅永浩在一次活動(dòng)中揭露吐槽:“蘋(píng)果發(fā)布了iphone X之后,我國(guó)許多手機(jī)廠商開(kāi)端去‘抄’丑惡的‘大劉海’,十分丑、丑出翔,他們?nèi)コ臅r(shí)分,沒(méi)有考慮有沒(méi)有用、好不美觀的問(wèn)題……”
言下之意,“蘋(píng)果iphone X的規(guī)劃不美觀”。
那么問(wèn)題來(lái)了,到底什么是丑?什么是美?
“美和丑都有年代屬性。比方,二十年前從前火爆的女裝品牌阿依蓮。當(dāng)年火到什么程度?毫不夸大地說(shuō),簡(jiǎn)直一切學(xué)生年代女生的衣櫥必備款,更是偶像劇里女主的‘標(biāo)配’?,F(xiàn)在回過(guò)頭看,的確‘又土又丑’,但其時(shí)真的是流行時(shí)尚?!惫怨耘畢庆o坦言,自己也曾是阿依蓮的忠誠(chéng)粉絲。
“看不懂?huà)寢寕兊膶徝?,分明丑到爆的紗巾,為什么每次出門(mén)都要戴?但凡拍照都要拿出來(lái)凹造型?”二次元的00后心怡對(duì)著媽媽吐槽。
如果說(shuō)對(duì)日常消費(fèi)品的吐槽具有年代特征,那么關(guān)于B端產(chǎn)品的吐槽則更多聚集在功能層面,其次才是審美。
“用過(guò)難用的、丑的產(chǎn)品是某作業(yè)體系,”從事行政作業(yè)十余年的余女士說(shuō)道:“從我入公司起用的便是這款體系,字體十分小,看起來(lái)很費(fèi)勁,有時(shí)分請(qǐng)假、報(bào)銷(xiāo)要特別特別小心,由于不能撤回,典型的IT年代的產(chǎn)品。界面只需灰、藍(lán)、白,一切的框框不是長(zhǎng)方形便是正方形,感覺(jué)十幾年根本沒(méi)變過(guò)?!?
“這其實(shí)和我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展階段有關(guān)”,資深規(guī)劃師小元表明,“國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)起步的頭幾年的規(guī)劃相對(duì)粗糙,比方門(mén)戶網(wǎng)站,便是導(dǎo)航條+圖片+文字;早期的郵箱產(chǎn)品規(guī)劃也極其簡(jiǎn)略。但跟著互聯(lián)網(wǎng)的繼續(xù)發(fā)展,人們從文本年代進(jìn)入讀圖年代再到視頻為主的年代,行業(yè)對(duì)規(guī)劃的要求也在繼續(xù)優(yōu)化。沒(méi)有規(guī)劃感、不具有視覺(jué)沖擊的著作注定無(wú)法招引用戶,更甭說(shuō)打動(dòng)他們了。”
在他看來(lái),“尤其到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年代,一些面向C端的App只需上線就行,至于規(guī)劃感不存在的,以至于翻開(kāi)同類型的應(yīng)用,只需換個(gè)顏色、換個(gè)logo,根本上便是另一個(gè)同類產(chǎn)品了。”
“B端產(chǎn)品在規(guī)劃上花的心思就更少了。在人們的印象中,B端產(chǎn)品像報(bào)銷(xiāo)、作業(yè)軟件等,自身應(yīng)用于作業(yè)場(chǎng)景,與生俱來(lái)需要嚴(yán)肅、正派,”小元表明,“實(shí)用是B端產(chǎn)品的要素,加上花里胡哨的東西反而會(huì)讓人覺(jué)得不專業(yè)。只注重實(shí)用價(jià)值忽視規(guī)劃,正是B端產(chǎn)品二十年如一日的重要原因。”
但在不知不覺(jué)中,規(guī)劃,這個(gè)從前處于工業(yè)底端和產(chǎn)品輔助線的環(huán)節(jié),正被品牌提到更重要的方位,成為品牌戰(zhàn)爭(zhēng)內(nèi)卷的重要領(lǐng)域。
不同于上世紀(jì)80年代“牛仔褲花襯衫”新興人類走上街頭時(shí),被身著黑灰藍(lán)的主流人群大呼“看不懂”,現(xiàn)在“顏值即正義”正在被廣泛承受,甚至不少人將顏值作為購(gòu)買(mǎi)決策依據(jù)之一。
是人們變淺薄了嗎?答案是否定的。
事實(shí)上,從步入工業(yè)化社以來(lái),有規(guī)劃感的事物就不斷地征服著人們的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等感官體系。如今的規(guī)劃在生活中的不斷浸透,更多地激發(fā)著人們關(guān)于美的尋求。一起,在消費(fèi)晉級(jí)趨勢(shì)的帶動(dòng)下,實(shí)用成為根本需求,規(guī)劃感則是更高階的審美需求。
種種跡象表明,規(guī)劃正在成為品牌新的生產(chǎn)力。無(wú)論是C端顧客,還是作業(yè)場(chǎng)景下關(guān)于各類作業(yè)硬件、軟件甚至周邊環(huán)境的規(guī)劃需求,都不同程度地影響著人們的決策。
從歐睿世界發(fā)布的《2022全球十大顧客趨勢(shì)》中能夠看出些許趨勢(shì)來(lái)。這份陳述對(duì)全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的顧客進(jìn)行了調(diào)研,詳細(xì)解讀了顧客的行為。陳述指出,包容多元化愛(ài)好、接收和保護(hù)自己成為了新一代的消費(fèi)情緒,顧客愈加尋求能夠引起心情共識(shí)或許滿意精力需求的產(chǎn)品。
怎么讓顧客與品牌發(fā)生心情共識(shí)?
跟著國(guó)人生活水平的不斷提高,年青人成為消費(fèi)市場(chǎng)的新力軍,驅(qū)動(dòng)著消費(fèi)需求的更迭。名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)董事會(huì)主席兼首執(zhí)行官葉國(guó)富以為,被愛(ài)好支配是這屆年青人大的特征,在能滿意實(shí)用價(jià)值的根底上,顧客還尋求產(chǎn)品的社交、悅己、情感特性、文化屬性等附加價(jià)值,以愛(ài)好消費(fèi)為特征的第三次消費(fèi)浪潮已來(lái),年青人開(kāi)端愿意為情感價(jià)值買(mǎi)單。
名創(chuàng)優(yōu)品以“美觀、好玩、好用”的產(chǎn)品,招引年青人與品牌雙向奔赴,而這與規(guī)劃力密不可分。據(jù)了解,在孵化原創(chuàng)規(guī)劃產(chǎn)品方面,名創(chuàng)優(yōu)品擁有一個(gè)包括124位規(guī)劃師組成的內(nèi)部團(tuán)隊(duì),并搭建了37位來(lái)自9個(gè)國(guó)家的世界知名獨(dú)立規(guī)劃師、專業(yè)規(guī)劃作業(yè)室及規(guī)劃學(xué)院。
近年來(lái),公路商店打造的特殊立吞式酒便利社區(qū),即是利用自身構(gòu)建的酒品供應(yīng)鏈和品牌文化優(yōu)勢(shì),發(fā)明一種與街區(qū)場(chǎng)景相融合的夜生活場(chǎng)景。其對(duì)規(guī)劃的了解更聚集于價(jià)值觀的傳達(dá):“規(guī)劃自身僅僅藝術(shù)性表達(dá)的一種形式,平面規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、UI規(guī)劃都專攻不同領(lǐng)域,但核心都是除掉文字,咱們還能通過(guò)什么表達(dá)品牌的價(jià)值觀。”
再來(lái)看B端產(chǎn)品在規(guī)劃層面的狀況。在固有印象中,B端產(chǎn)品更多是比方服務(wù)器、工裝空調(diào)等硬件產(chǎn)品以及剖析軟件、作業(yè)體系等軟件產(chǎn)品。在外觀上,硬件產(chǎn)品的特征根本上是“方方正正的大家伙”,軟件產(chǎn)品則是“好用就行”。
企業(yè)學(xué)習(xí)渠道 UMU 創(chuàng)始人李東朔以為,好的產(chǎn)品規(guī)劃不只能夠讓用戶有杰出的運(yùn)用體會(huì),更傳遞了產(chǎn)品規(guī)劃者的情緒:認(rèn)真做產(chǎn)品、打磨好規(guī)劃,尊重每一位運(yùn)用者的體會(huì)與感觸。這也意味著,規(guī)劃成為企業(yè)服務(wù)廠商與企業(yè)之間交流的一種“語(yǔ)言”,而且這種“語(yǔ)言”是無(wú)國(guó)界的。李東朔泄漏,UMU 的用戶分布在全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),這對(duì) UMU 的規(guī)劃提出了更高的要求。
“體會(huì)經(jīng)濟(jì)年代,人們關(guān)于產(chǎn)品的運(yùn)用感觸要求越來(lái)越高。舉個(gè)例子,當(dāng)你翻開(kāi)一款A(yù)pp,頁(yè)面如果無(wú)法招引你的愛(ài)好,你或許就沒(méi)有運(yùn)用它的愛(ài)好了。反之,如果這款產(chǎn)品的功能自身很優(yōu)秀,再加上有科技感、溫度感、世界化的規(guī)劃,交互又很好,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是作業(yè)都將是一種很好的體會(huì)?!?
當(dāng)前,規(guī)劃的重要性正在被越來(lái)越多的品牌看到,并將之置于和創(chuàng)新力、產(chǎn)品力相同重要的方位。
早在2018年,雷軍作為兩會(huì)代表即提出“弘揚(yáng)工匠精力,來(lái)一場(chǎng)我國(guó)制作的品質(zhì)革新”的建言。他以為,完成我國(guó)制作的品質(zhì)革新,產(chǎn)品質(zhì)量的重要性不言而喻,產(chǎn)品規(guī)劃也同樣重要,“質(zhì)量是制作的硬實(shí)力,規(guī)劃便是制作的軟實(shí)力,兩者缺一不可”。
在他看來(lái),目前(指2018年)我國(guó)規(guī)劃業(yè)整體水平間隔世界規(guī)劃業(yè)先進(jìn)國(guó)家還有較大距離。與制作業(yè)晉級(jí)火急的需求比較,規(guī)劃工業(yè)的根底相對(duì)薄弱,相關(guān)規(guī)劃從業(yè)者人數(shù)缺乏,尤其在頂尖人才方面還很稀缺。
“要培育一個(gè)高水平的規(guī)劃師十分不容易?!蓖瑯幼⒅匾?guī)劃的還有 UMU,李東朔一直在親自抓規(guī)劃作業(yè),“規(guī)劃師是一個(gè)專業(yè)性極強(qiáng)的工作。為了提高 UMU 的規(guī)劃水平,每年咱們規(guī)劃師團(tuán)隊(duì)都要很多學(xué)習(xí),了解世界先進(jìn)的規(guī)劃趨勢(shì)。一起,審美是一件有門(mén)檻的工作,咱們?cè)趯ひ捳嬲摹囆g(shù)家’,對(duì)美有尋求的人?!庇盟脑捳f(shuō),要不斷“洗眼睛”,才干讓 UMU 的規(guī)劃水平處于世界領(lǐng)先的行列。
國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌安踏,近年來(lái)將科技力和產(chǎn)品力作為兩大核心。面臨“顏值即正義”的一代,安踏在規(guī)劃上掌握了兩大年青招引力暗碼:一是我國(guó)審美,二是年青情緒的表達(dá)。其能在2022年冬奧會(huì)上的大放異采,與深厚的積淀不無(wú)關(guān)系。
規(guī)劃提高產(chǎn)品的附加值是規(guī)劃成為新式生產(chǎn)力的重要原因之一。比方,歷經(jīng)多年不斷孵化,名創(chuàng)優(yōu)品研發(fā)的水立方系列水杯、便攜頸枕、U型電扇、劍玉中性筆等十幾款原創(chuàng)規(guī)劃產(chǎn)品,連續(xù)斬獲世界知名的德國(guó)iF規(guī)劃獎(jiǎng)、紅點(diǎn)獎(jiǎng)、A' Design Award等世界規(guī)劃大獎(jiǎng),在贏得規(guī)劃界榮譽(yù)的一起,也深受顧客的喜歡。
美國(guó)學(xué)者托馬斯·科洛波洛斯在《圈層效應(yīng)》一書(shū)中曾這樣寫(xiě)道:“面臨集體的強(qiáng)勢(shì)崛起,只需了解消費(fèi)主力的商業(yè)邏輯,懂得怎么靠攏這一代年青人,未來(lái)的商業(yè)才干成功。”
當(dāng)前,跟著95后、00后成為社會(huì)的中堅(jiān)力量,無(wú)論是包裝規(guī)劃、工業(yè)規(guī)劃、服裝規(guī)劃還是空間規(guī)劃等的要求都呈現(xiàn)出不降反升的趨勢(shì)。因而,怎么捉住這部分人不斷晉級(jí)的審美需求,就顯得至關(guān)重要。
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